Bestellen & levering
Rekent Brand Commerce verzendkosten op mijn bestelling?
Bij Brand Commerce betaalt u geen verzendkosten vanaf een besteding van € 50,- ex. BTW. Onder dat francobedrag gelden verzendkosten, daartegenover staat dat het pakket met een tracking wordt verstuurd.
| Land | Brief- en pakketpost | Franco vanaf |
| Nederland | € 3,90 | € 50,- |
| Belgie, Luxemburg en Duitsland | € 4,95 | € 50,- |
| Frankrijk | € 5,40 | € 50,- |
U heeft geen orderbevestiging ontvangen, wat moet u doen?
Soms ervaren wij een technische vertraging, waardoor een orderbevestiging tot 4 uur later binnen kan komen in uw mailbox. Let op: Deze e-mail kan in de spam- of ongewenste inbox terechtkomen. Heeft u de bevestiging na 4 uur nog niet ontvangen? Neemt u dan contact met ons op!
Kunt u een product bestellen waar op dit moment geen voorraad van beschikbaar is?
Als een product niet voorradig is op onze website, kijken onze medewerkers graag met u mee naar de mogelijkheden. Is deze niet meer te bestellen? Dan kijken zij graag met u mee voor een vervangend product.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Check hieronder wanneer u uw bestelling kan verwachten!
Nederland vóór 18:00 besteld
Let op: Op zondag en maandag wordt er geen brievenbuspost bezorgd.
| Besteldag | Eerste bezorgmoment |
| Maandag | Dinsdag |
| Dinsdag | Woensdag |
| Woensdag | Donderdag |
| Donderdag | Vrijdag |
| Vrijdag | Dinsdag |
| Zaterdag | Dinsdag |
| Zondag | Dinsdag |
Heeft u uw bestelling na 3 postdagen nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op!
België vóór 18:00 besteld
Let op: Op zaterdag en zondag wordt er niks uitgestuurd. Bij Bpost wordt er geen brievenbuspost geleverd op maandag.
| Besteldag | Eerste bezorgmoment |
| Maandag | Woensdag |
| Dinsdag | Donderdag |
| Woensdag | Vrijdag |
| Donderdag | Vrijdag / Maandag |
| Vrijdag | Dinsdag |
| Zaterdag | Dinsdag |
| Zondag | Dinsdag |
