Bestellen & levering
Rekent Brand Commerce verzendkosten op mijn bestelling?
Bij Brand Commerce betaal je geen verzendkosten vanaf een besteding van € 50,- ex. btw. Onder dat francobedrag worden verzendkosten berekend. Daartegenover staat dat het pakket met tracking wordt verstuurd.
| Land | Brief- en pakketpost | Franco vanaf |
| Nederland | € 3,90 | € 50,- |
| Belgie, Luxemburg en Duitsland | € 4,95 | € 50,- |
| Frankrijk | € 5,40 | € 50,- |
Je hebt geen orderbevestiging ontvangen, wat kun je doen?
Soms ervaren wij een technische vertraging, waardoor een orderbevestiging tot 4 uur later in je mailbox kan binnenkomen. Let op: deze e-mail kan in je spam- of ongewenste inbox terechtkomen. Heb je de bevestiging na 4 uur nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op!
Kun je een product bestellen waar op dit moment geen voorraad van beschikbaar is?
Als een product niet op voorraad is op onze website, kijken onze medewerkers graag met je mee naar de mogelijkheden. Is het product niet meer te bestellen? Dan zoeken zij samen met je naar een passend alternatief.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Check hieronder wanneer je je bestelling kunt verwachten!
Nederland vóór 18:00 besteld
Let op: Op zondag en maandag wordt er geen brievenbuspost bezorgd.
| Besteldag | Eerste bezorgmoment |
| Maandag | Dinsdag |
| Dinsdag | Woensdag |
| Woensdag | Donderdag |
| Donderdag | Vrijdag |
| Vrijdag | Dinsdag |
| Zaterdag | Dinsdag |
| Zondag | Dinsdag |
Heb je je bestelling na 3 postdagen nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op!
België vóór 18:00 besteld
Let op: Op zaterdag en zondag wordt er niets verstuurd. Bij Bpost wordt er geen brievenbuspost geleverd op maandag.
| Besteldag | Eerste bezorgmoment |
| Maandag | Woensdag |
| Dinsdag | Donderdag |
| Woensdag | Vrijdag |
| Donderdag | Vrijdag / Maandag |
| Vrijdag | Dinsdag |
| Zaterdag | Dinsdag |
| Zondag | Dinsdag |
